QUALIDADE E RESPEITO PELO MEIO AMBIENTE
A vocação da INAPA é a consolidação da permanência no mercado a longo prazo, considerando que a Qualidade e o respeito pelo Meio Ambiente são garantias essenciais para a sua consecução.
No cumprimento dos princípios fundamentais em satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes e restantes partes interessadas e alcançar a máxima eficácia de funcionamento, a INAPA definiu a sua estrutura organizacional, os seus procedimentos de trabalho, os seus processos e alocou os seus recursos para garantir a eficácia e a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão segundo a Norma NP EN ISO 9001, FSC®, e PEFC, promovendo igualmente a segurança e saúde de todos os colaboradores.
A presente política é estabelecida, considerando o contexto da organização, para servir como linha mestra para atuação e estabelecimento dos seguintes objetivos:
• Conseguir um serviço eficiente que satisfaça os requisitos dos seus clientes em Qualidade, Custo e Prazo, mediante o domínio dos processos e o envolvimento de todos os colaboradores e o cumprimento de todas as obrigações de conformidade;
• Assegurar uma melhoria contínua da eficiência e eficácia do seu sistema de gestão, dotando-o com os recursos necessários. O objetivo final é alcançar a melhoria da satisfação de clientes, colaboradores, acionistas e restantes partes interessadas minimizando os impactos ambientais decorrentes das suas atividades e produtos;
• Proteger o ambiente, prevenindo, sempre que possível, a poluição e reduzir o consumo de recursos, minimizando o impacte ambiental com o objetivo de melhorar continuamente o desempenho ambiental;
• Aplicar eficazmente o sistema de gestão de modo a permitir o estabelecimento e melhoria contínua de objetivos, sendo a sua evolução controlada periodicamente. Este compromisso de melhoria resultará prioritariamente no aumento da satisfação dos seus clientes e da comunidade em geral.
POLÍTICA DA CADEIA DE RESPONSABILIDADE
A INAPA difundiu publicamente a sua politica relativa à Cadeia de Responsabilidade, validada pelos seus responsáveis, para implementar as melhores praticas de aprovisionamento e comercializar papel fabricado com base em pasta proveniente de madeira de fontes não controversas, nomeadamente:
a) Não resultantes de abates ilegais de madeira;
b) Madeira utilizada sem violação de direitos tradicionais e legais;
c) Não resultante de florestas com altos valores de conservação;
d) Não resultante de madeira proveniente de florestas que sejam convertidas para plantações ou usos não florestais;
e) Madeira não proveniente de florestas com plantas geneticamente modificadas;
f) Sem Violação de quaisquer das convenções fundamentais da OIT, tal como definido na respetiva declaração sobre Princípios e Direitos fundamentais no trabalho, de 1998.
AS NOSSAS LINHAS DE ACTUAÇÃO:
• Fazer da Qualidade questões associadas a todas as atividades e que incluem todos os colaboradores.
• Assegurar a adequação e cumprimento dos normativos 9001, PEFC e FSC®, com o Sistema de Gestão da Inapa, com os seus produtos, serviços e atividades.
• Cumprir os requisitos dos nossos clientes, a legislação e regulamentação em vigor e outros requisitos subscritos pela organização, aplicáveis aos seus aspetos ambientais, produtos e serviços.
• Dar ênfase, quer à prevenção do "defeito" no nosso produto, quer à prevenção da poluição, controlando os processos e atividades e estabelecendo um compromisso de melhoria continua.
• Promover a motivação e a participação dos nossos colaboradores no sistema de gestão.
• Fomentar a informação, a comunicação e o reconhecimento na organização.
• Difundir esta Política a todas as pessoas que trabalham para a organização ou em seu nome, bem como mantê-la à disposição dos clientes, fornecedores e público em geral.
• Sempre que solicitada a INAPA disponibilizará os seus resultados ambientais promovendo o diálogo com o público e outras partes interessadas com vista à melhoria e promoção do seu desempenho ambiental.
• Promover a segurança e saúde de todos os colaboradores assim como o seu desenvolvimento pessoal e profissional.



